طريقة الاتصال بشخص من رصيد موبايلي الخاص به ، قامت شركة اتصالات موبايلي بتوفير خدمة الاتصال بشخص من رصيده بطريقة مبسطة وفعالة لعملائه ، وذلك من خلال الطرق التالية:
هناك طريقتان تستخدمهما موبايلي في المملكة العربية السعودية للتواصل مع شخص من رصيده الشخصي وهما: – الاتصال بشخص من رصيده عبر رمز مباشر: وهي إحدى الطرق التي توفرها موبايلي تيليكوم لعملائها. للتواصل مع شخص من رصيده وفق الخطوات التالية:
- اكتب * ثم 9
- أدخل رقم الهاتف الذي تريد الاتصال به من حسابه
للاتصال بشخص من رصيده من خلال خدمة “خليحة علي” وهي إحدى الطرق التي توفرها موبايلي لعملائها.
هناك طريقتان للاتصال بصديقك من حسابه الشخصي. تابعنا للتعرف عليهم بالتفصيل:
-
الطريقة الأولى - أدخل الرمز # 00 *.
- انتقل إلى خدمات المحمول.
- اختر خدمة ، اتركها لي.
- أدخل الرقم الذي تريد الاتصال به من حسابه.
- أرسل رسالة نصية تحتوي على عبارة “ضعها علي” متبوعة برقم الجوال الذي تريد الاتصال به من حسابه إلى 00.
- اتصل برقم 00 ، ثم اذهب إلى خدمات موبايلي واختر الخدمة ، واحتفظ بها عندي من قائمة الخدمات المتاحة للعميل.
قرأت هنا:
حددت شركة الاتصالات Mobily في المملكة العربية السعودية المبلغ والرسوم الخاصة بالخدمة للاتصال بشخص خارج رصيده بنفس مبلغ المكالمة العادية التي يحددها متلقي المكالمة بموجب الباقة المستقلة ، وتكون الرسوم هي تخضع أيضًا لضريبة القيمة المضافة المعلنة من قبل موبايلي.
قدمت شركات اتصالات موبايلي خدمة الاتصال بشخص غير متوازن بعدة مزايا منها:
- الخدمة متاحة لجميع عملاء موبايلي بغض النظر عما إذا كانت في باقات الدفع الآجل أو مسبقة الدفع.
- القدرة على إضافة أرقام إلى قائمة القبول داخل خدمة ، والاحتفاظ بها عندي ، دون الحاجة إلى انتظار الموافقة من الطرف الآخر.
- إمكانية اختيار الأرقام وإضافتها إلى قائمة الرفض لرفض طلبات الاتصال تلقائيًا عند تلقي مكالمات منها.
- إمكانية رفض جميع المكالمات الواردة من خلال خدمة خليحة علي باستثناء الأرقام المدرجة بقائمة القبول.
- إمكانية إعطاء العميل إشعار رفض يتم أخذه تلقائيًا عبر رسالة نصية قصيرة.
- يتلقى العميل معلومات الفاتورة بما في ذلك خدمة “خليحة علي” بالتفصيل وأسعار المكالمات.
باختصار ، أوضحنا كيفية الاتصال بشخص من رصيد موبايلي الخاص به باستخدام الطرق الموضحة أعلاه ، ومميزات خدمة “خليحة علي” والرسوم التي حددتها موبايلي.