كيفية تغيير الرقم السري لبطاقة الراجحي للصراف الآلي من أكثر المواضيع التي يتم البحث عنها من قبل العملاء عبر الإنترنت لأنه من المهم الحفاظ على سرية المعلومات المصرفية الشخصية للعملاء ، وآلية وطريقة تغيير بطاقة الراجحي للصراف الآلي. سيتم توضيح الرقم السري إلكترونيًا ، بالإضافة إلى طريقة تغيير رقم الجوال لبطاقة الراجحي للصراف الآلي.
كيفية تغيير الرقم السري لبطاقة الراجحي للصراف الآلي
يمكن للعملاء تغيير الرقم السري لبطاقة الراجحي للصراف الآلي بإحدى الطرق التالية:
- تغيير الرقم السري لبطاقة الراجحي من خلال جهاز الصراف الآلي.
- تغيير الرقم السري لبطاقة الراجحي للصراف الآلي من خلال تطبيق المباشر للأفراد.
سيتم شرح كل من الطرق المذكورة أعلاه بالتفصيل في الخطوات التالية.
كيفية تغيير الرقم السري لبطاقة الراجحي للصراف الآلي من خلال جهاز الصراف الآلي
خدمة تغيير الرقم السري لبطاقة الراجحي متاحة للعملاء من خلال أجهزة الصراف الآلي باتباع الخطوات التالية:
- اذهب إلى أقرب جهاز صراف آلي في مكان إقامة العميل.
- إدخال البطاقة المصرفية للعميل في جهاز الصراف الآلي.
- انقر فوق المزيد من العمليات في أسفل ويمين الشاشة من قائمة الخدمات الرئيسية كما هو موضح في الصورة أدناه.
- في القائمة المنسدلة الجديدة ، انقر فوق المزيد من العمليات.
- اضغط على خيار تغيير كلمة المرور كما هو موضح في الصورة أدناه.
- أدخل رقمًا شخصيًا جديدًا إذا لم يتجاوز 4 أرقام.
- اضغط على تأكيد.
- ستظهر رسالة للعميل على شاشة جهاز الصراف الآلي تؤكد أن الرقم السري لبطاقة الراجحي قد تم تغييره بنجاح.
أنظر أيضا:
كيفية تغيير الرقم السري لبطاقة الراجحي للصراف الآلي باستخدام تطبيق مباشر للأفراد
يسمح مصرف الراجحي للعملاء بتغيير الرقم السري الخاص ببطاقة الراجحي للصراف الآلي من خلال تطبيق المباشر للأفراد العاملين على الهواتف المحمولة باتباع الخطوات التالية:
- تحميل تطبيق الراجحي المباشر للأفراد باستخدام أندرويد “”.
- تنزيل تطبيق الموبايل الفردي الراجحي المباشر لأجهزة iPhone iOS “”.
- افتح تطبيق الهاتف المحمول.
- حدد البطاقات من قائمة المهام الرئيسية في التطبيق كما هو موضح أدناه.
- حدد البطاقة المصرفية التي تريد تغيير كلمة المرور الخاصة بها من قائمة البطاقات التي يمتلكها العميل.
- انقر فوق علامة التبويب.
- اضغط على خيار تغيير كلمة المرور كما هو موضح في الصورة أدناه.
- أدخل كلمة مرور جديدة مكونة من 4 أرقام.
- قم بتأكيد كلمة المرور الجديدة وأدخلها مرة أخرى كما هو موضح في الصورة أدناه.
- انقر فوق {التالي.
- قم بتأكيد عملية تغيير كلمة المرور وسيتم تغيير كلمة مرور بطاقة الراجحي للصراف الآلي بنجاح.
أنظر أيضا:
لقد نسيت الرقم السري الخاص ببطاقة الراجحي للصراف الآلي
في حال نسيت الرقم السري الخاص بصراف الراجحي ، ننصح العملاء باتباع الخطوات التالية:
- فتح تطبيق مباشر للأفراد العاملين على الهواتف النقالة لمصرف الراجحي.
- انقر فوق نسيت كلمة المرور الخاصة بك كما هو موضح في الصورة أدناه تحت حساب العميل.
- يتم إعادة توجيه العميل إلى صفحة جديدة حيث يُطلب منه ملء التفاصيل التالية كما هو موضح في الصورة أدناه.
- أدخل رقم البطاقة المطبوع على ظهر البطاقة المصرفية المخصصة للمعاملات المصرفية.
- قم بتعيين رمز سري جديد للبطاقة مكون من 4 أرقام.
- إدخال رقم البطاقة الذي نسي العميل رمزه السري المكون من 16 رقمًا في نهاية رقم الحساب المصرفي الدولي لحساب العميل.
- اضغط على تأكيد.
- قم بتأكيد كلمة المرور الجديدة التي اختارها العميل.
أنظر أيضا:
تغيير رقم جوال بطاقة الراجحي للصراف الآلي
يمكن للعملاء تغيير رقم جوال بطاقة الراجحي للصراف الآلي من خلال تطبيق الراجحي للهواتف الذكية باتباع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق الراجحي على هاتفك المحمول.
- اضغط على تسجيل الدخول إلى تطبيق الراجحي.
- انقر فوق نسيت كلمة المرور في التطبيق أسفل حقل كلمة المرور كما هو موضح في الصورة أدناه.
- انقر فوق إعادة تعيين كلمة المرور.
- املأ معلومات إعادة تعيين كلمة المرور كما هو موضح في الصورة أدناه.
- أدخل رقم البطاقة.
- أدخل كلمة مرور بطاقتك المصرفية.
- أدخل رقم حساب العميل للبطاقة المراد تغيير رقم الهاتف المحمول إليها.
- انقر فوق {التالي.
- حدد إعادة تعيين رقم الهاتف المحمول الدولي كما هو موضح في الصورة أدناه.
- أدخل رقم الهاتف المحمول الجديد الذي تريد ربطه بحسابك في مصرف الراجحي.
- قم بتأكيد رقم الهاتف المحمول مرة أخرى.
- اضغط موافق وسيتم تغيير رقم الهاتف المتحرك الدولي لبطاقة الراجحي للصراف الآلي.
أنظر أيضا:
كيف أجد رقم بطاقة الراجحي للصراف الآلي؟
يمكن للعملاء العثور على رقم بطاقة الراجحي للصراف الآلي بإحدى الطرق التالية:
- ابحث عن رقم بطاقة الراجحي للصراف الآلي من تطبيق الراجحي للهواتف الذكية.
- ابحث عن رقم بطاقة الراجحي للصراف الآلي من هاتف البنك.
- ابحث عن رقم بطاقة الراجحي للصراف الآلي من جهاز الصراف الآلي.
- سوف تجد رقم بطاقة الراجحي للصراف الآلي في الفرع.
سيتم شرح كل من الطرق المذكورة أعلاه بالتفصيل أدناه.
الحصول على رقم بطاقة الراجحي من تطبيق الراجحي للهواتف الذكية
يمكن للعملاء الحصول على رقم بطاقة الراجحي من تطبيق الراجحي موبايل باتباع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق الراجحي على هاتفك المحمول.
- أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور كما هو موضح في الصورة أدناه.
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب العميل الخاص بك.
- حدد الحسابات كما هو موضح أدناه.
- في قائمة المهام المنسدلة ، انقر فوق الخدمات الإلكترونية.
- حدد خيارات متعددة.
- أدخل اسم المستخدم كما هو موضح في الصورة أدناه.
- طلب رقم حساب للعميل ، والذي سيظهر تلقائيًا على الشاشة.
الحصول على رقم بطاقة الراجحي من هاتف البنك
يسمح مصرف الراجحي لعملائه بالحصول على رقم بطاقة الراجحي للصراف الآلي من خلال هاتف البنك عن طريق الاتصال برقم خدمة العملاء الفردي للبنك 92000334 وإثبات ملكية الحساب برقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة وتقديم الراجحي. رقم بطاقة الصراف الآلي في وقت قصير.
أنظر أيضا:
الحصول على رقم بطاقة الراجحي من الصراف الآلي
أتاح مصرف الراجحي الحصول على رقم بطاقة الراجحي للصراف الآلي عبر أجهزة الصراف الآلي باتباع الخطوات التالية:
- التوجه إلى أقرب جهاز صراف آلي تابع لمصرف الراجحي من مكان إقامة العميل.
- أدخل البطاقة التي تريد معرفة رقمها في ماكينة الصراف الآلي.
- أدخل الرمز السري للبطاقة المكون من 4 أرقام.
- انقر فوق المزيد من العمليات من قائمة الأوامر الرئيسية كما هو موضح في الصورة أدناه.
- حدد تحديث رقم الهاتف المحمول من الخيارات المتاحة كما هو موضح في الصورة أدناه.
- قم بتعيين رقم هاتف جديد للبطاقة التي تريد الحصول على رقمها.
- سيقوم مصرف الراجحي بإرسال رسالة إلى رقم الهاتف الجديد مع تفاصيل الحساب ورقم الهاتف المحمول الذي تم إدخاله حديثًا ورقم البطاقة التي يريد العميل معرفتها.
في الفرع ، اسحب رقم بطاقة الراجحي للصراف الآلي
يمكن للعملاء الحصول على رقم بطاقة الراجحي للصراف الآلي من خلال زيارة أحد فروع مصرف الراجحي المنتشرة في جميع أنحاء المملكة وأخذ إثبات ملكية الحساب والهوية الوطنية أو الإقامة وطلب رقم البطاقة من خدمة العملاء. الحصول على رقم البطاقة بعد التحقق من ملكية الحساب والبطاقة بسرعة وسهولة عن طريق الموظفين.
في الختام شرحنا كيفية تغيير الرقم السري الخاص بصراف الراجحي من خلال أجهزة الصراف الآلي وكيفية تغيير الرقم السري الخاص بصراف الراجحي من خلال تقديم طلب مباشر للأفراد. كما ذكرنا خطوات استعادة حسابك في حال نسيت الرقم السري لبطاقة الراجحي للصراف الآلي وكيفية تغيير رقم هاتفك المتحرك لبطاقة الراجحي للصراف الآلي.