كيفية تجديد خدمة stc مسبقة الدفع
تسعى الشركة جاهدة لتقديم العديد من الخدمات التي تدعم المواطن السعودي في جميع التعاملات اليومية المتعلقة بخدمات الاتصالات. هذا بالإضافة إلى سعيها المستمر لتقديم خدمات هاتفية استثنائية لجميع المواطنين. بصرف النظر عن حرصها الدائم على توفير طرق مختلفة لإعادة الخدمات لعملائها الكرام.
سواء كان ذلك من خلال التطبيق أو موقع الويب أو رمز الشركة أو زيارة أحد مواقع الشركة ، سنقدم لك الآن هذه الأساليب.
1_ كيفية استعادة خدمة stc
- يسمى رقم النجمة عداد 902.
- اضغط على رقم الخدمة في القائمة.
- حدد رقم استرداد الخدمة وانتظر بضع دقائق حتى يتم إعادة تنشيطه.
ومع ذلك ، يمكن التوجه إلى فرع شركة الاتصالات والاتصال بخدمة العملاء لاتخاذ الترتيبات اللازمة ومعرفة كيفية استعادة خدمة stc المدفوعة مسبقًا.
2_ كيفية تجديد خدمة stc عبر تطبيق stc الخاص بي
- يتم تثبيت تطبيق stc الخاص بهواتف Android من هنا ولأجهزة iPhone من هنا.
- يستخدم التطبيق للحصول على الخدمات المختلفة التي تقدمها الشركة.
- تم اختيار إعادة الخدمة وتنشيط الخدمة.
3_ كيفية استعادة خدمة stc 24 ساعة
تسعى شركة الاتصالات السعودية جاهدة لتقديم الخدمات الإلكترونية لعملائها الكرام في المملكة العربية السعودية للتسهيل عليهم إذا أرادوا إيقاف الخدمة أو إعادة تشغيلها من خلال ما يلي:
- يتم ذلك عن طريق الدخول إلى موقع الشركة وإعادة تشغيل الخدمة بعد إدخال جميع البيانات المطلوبة.
- تعمل الخدمات الإلكترونية التي تقدمها الشركة على مدار 24 ساعة في اليوم.
- يمكن معرفة قيمة الكمبيالات وتواريخ استحقاقها إلكترونيًا دون الحاجة إلى الذهاب إلى فرع الشركة.
4_ طريقة استئناف الخدمة بعد صدوره لمدة 24 ساعة
في حالة تأخر العميل في سداد فاتورته ، يتم تعليق الخدمة تلقائيًا حتى يتم السداد ثم يتم استئناف الخدمة باستخدام ما يلي:
- طلب كود مقدم من الشركة وهو عبارة عن نافذة بها 902 نجمة.
- ستظهر عدة خيارات ، حدد الخيار الثاني.
- اضغط على الرقم 1 لتأكيد اختيارك وانتظر بضع دقائق لتفعيل الخدمة.
5_ كيفية تجديد خدمة stc آجل الدفع
- يطلق عليه 900.
- ثم اتبع جميع التعليمات لاستعادة الخدمة بعد دفع رسوم معينة تحددها الشركة.
أكواد 900 خدمة
- رمز “4091” للحساب الأساسي.
- رمز “4092” خاص بمفوتر 2.
- رمز “4093” خاص بمفوتر 3.
- رمز “4094” خاص بمفوتر 4.
- كود “4095” خاص بمفوتر 5.
- الكود “8111” خاص بباقة سوا يوم.
- الرمز “7160” خاص بباقة سوا بوست.
- الكود “7110” خاص بباقة سوا شير.
- الكود “7065” خاص بحزمة So Like.
- الكود “7220” خاص بباقة سوا ستار.
- رمز “4221” للمفتاح الدولي.
- والرمز “4211” لمفتاح الرسالة.
- الرمز “4231” للمفتاح الجانبي.
رموز الخدمات التشغيلية من stc
من خلال عدد قليل من الرموز ، يمكن حل المشكلات المتعلقة بالشريحة بسرعة ومجانًا. هذه هي الرموز التالية:
- يتم إرسال “1400” إلى “902” لتفعيل خدمة التجوال الدولي ، وإرسال “1401” إلى “902” للإنهاء.
- يتم تفعيل خدمة منع الاتصال بإرسال “1500” إلى “902” ، ولإيقافها ، أرسل “1501” إلى “902”.
- يتم إرسال “1000” إلى “902” لتشغيل خدمة الوسائط ، بينما يتم إرسال “1001” إلى “902” للإيقاف.
- لمعرفة معلومات الحساب ، أرسل “1111” إلى “902”.
- لتغيير لغة استقبال الرسائل ، أرسل “1390” إلى “902”.
- لمعرفة المزيد عن المبالغ غير المفوترة ، أرسل “1110” إلى “902”.
- لمعرفة رموز الخدمة أرسل “1” إلى “902”.
- لمعرفة أرقام الأسطر المسجلة باسمك أرسل “9988” إلى “902”.
- للتحقق من حالة خدمة الهاتف ، يتم إرسال “9977” إلى “902”.
- لتشغيل خدمة تقسيم الحساب ، يتم إرسال “1550” إلى “902” ، للإيقاف ، يتم إرسال “1560” إلى “902”.
- لبدء خدمة موجودة يتم إرسال “1510” إلى “902” ، لإيقافها يتم إرسال “1511” إلى “902”.
كيفية إيقاف خدمة الاتصالات السعودية بشكل مؤقت
الآن بعد أن عرفت كيفية استعادة خدمة STC المدفوعة مسبقًا ، يمكنك الآن معرفة كيفية إيقافها مؤقتًا دون الذهاب إلى فرع الشركة.
تقدم شركة الاتصالات السعودية الآن معظم الخدمات إلكترونياً. وهذا يجعل من الممكن استخدام كل هذه الخدمات التي يقدمها ، بالإضافة إلى تطبيق my stc الذي يمكن تنزيله على الهاتف.
يقدم التطبيق أيضًا العديد من الخدمات الأخرى مثل: التحقق من الفاتورة ، ودفع الفاتورة حتى استعادة الخدمة ، وشحن الرصيد ، وعرض تفاصيل الاتصال ، والتحقق من أرقام السجلات ، ومراقبة الاستهلاك.
يمكنك أيضًا الاتصال بالرقم 900 والتواصل مع خدمة العملاء بشركة الاتصالات واتباع جميع التعليمات لإيقاف الخدمة مؤقتًا ويتطلب دفع رسوم الخدمة.
في نهاية المقال سنتعرف على كيفية استعادة خدمة stc مسبقة الدفع واتباع التعليمات لاستعادة الخدمة بنجاح. بالإضافة إلى تجنب الإجراءات التي تؤدي إلى إنهاء بطاقة SIM ، فقد ناقشنا معك أيضًا كيفية إنهاء الخدمة.