حل مشكلة عذرا تطبيق توكلنا لا يدعم الهواتف الذكية , مما لا شك فيه أن هذا الموضوع من أهم وأفضل الموضوعات التي يمكن أن أتحدث عنها اليوم، حيث أنه موضوع شيق ويتناول نقاط حيوية، تخص كل فرد في المجتمع، وأتمنى من الله عز وجل أن يوفقني في عرض جميع النقاط والعناصر التي تتعلق بهذا الموضوع.
عذرًا ، تطبيق توكلنا لا يدعم الهواتف الذكية التي ظهرت مؤخرًا للعملاء الذين يستخدمون تطبيق توكلنا بخطوات بسيطة. وهي من المشاكل التي تعيق المستخدمين عن استخدام التطبيق بشكل صحيح ، بالإضافة إلى العديد من المشاكل الشائعة التي تواجه مستخدمي تطبيق توكلنا. سوف يسلط موقع مقالاتي الضوء على هذه المشاكل. خطوات الحل التفصيلية.
أسباب المشكلة عذرا ، تطبيق ثقتنا لا يدعم الهواتف الذكية
تظهر عبارة “عذرًا ، ثقتنا ، ثقتنا ، لا تدعم الهواتف الذكية” لعدة أسباب تعيق المستخدم عن استخدام التطبيق بطريقة مفيدة ، وتظهر لمستخدمي أجهزة Android بشكل خاص ، ويمكن تحديد الأسباب. من خلال النقاط التالية:
- استخدم إصدارًا أقدم من جهاز Android الخاص بك لأن التطبيق يعمل مع الإصدار 6 من نظام التشغيل Android وما فوق.
- تطبيق توكلنا لا يدعم الجهاز الذي تريد تحميل التطبيق عليه.
حل مشكلة خدمة وزارة الحج والعمرة غير متوفرة ثق بنا
عذرا ، تطبيق توكلنا لا يدعم الهواتف الذكية
لمعرفة خطوات حل المشكلة عذرًا ، تطبيق توكلنا لا يدعم الهواتف الذكية ، يمكن اتباع الخطوات التالية:
- قم بترقية نظام Android للجهاز المستخدم إلى إصدار حديث.
- افتح الإعدادات على هاتف المستخدم الذي يعمل بنظام Android.
- انقر فوق خيار النظام المعروض أسفل الشاشة.
- اضغط على الزر المتقدم أو حول الجهاز ، حسب نوع هاتف Android.
- إذا لم يكن هناك خيار متقدم ، فانقر فوق تحديث البرنامج.
- اتبع تعليمات الجهاز للترقية إلى أحدث إصدار.
- حاول فتح تطبيق توكلنا بعد التحديث.
- يمكن استبدال الهاتف بنظام تشغيل وجوال حديث في حالة عدم توافق إصدار Android مع التطبيق.
- يمكن أيضًا استخدام جهاز آخر لتنزيل البرنامج.
إظهار نتائج الطلاب برقم الهوية من خلال نظام نور ونثق في جميع المراحل
ثق بنا التطبيق
توكلنا هو التطبيق الرسمي في المملكة العربية السعودية لمنع انتشار فيروس كورونا COVID-19 وتم تطويره من قبل الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي. والقطاع الخاص وكذلك الأفراد ، وهذا بدوره ساعد في الحد من انتشار الفيروس في السعودية ، وخلال فترة العودة بحذر أطلق تطبيق توكلنا عدة خدمات جديدة ومهمة كان أبرزها توضيح الحالة الصحية لمستخدميها من خلال أكواد ملونة بأعلى مستويات الأمان والخصوصية. [1]
كيف أحصل على نسبتي من ثقتنا؟
ثق بنا في مشاكل التطبيق وحلولها
بالإمكان معرفة مشاكل تطبيق توكلنا بخطوات الحل لكل مشكلة. يواجه مستخدمو تطبيق توكلنا بعض المشاكل في تثبيت التطبيق والتعامل معه لعدة أسباب قد تكون من الهاتف المحمول الذي تم تثبيت التطبيق عليه ، أو مشكلة في الاتصال بالإنترنت ، أو حتى مشكلة في إصدار التطبيق المستخدم. و يمكن معرفة المشاكل و تطبيق ثقتنا كالتالي: [2]
- مشكلة ثقتنا لا تعمل.
- لا يمكن كسر حماية التطبيق باستخدام الحل المقدم.
- المشكلة لقد تم إيقاف طلبنا.
- مشكلة لا يمكنك التقدم للحصول على تصريح في منطقة محظورة.
- مشكلة لا يمكنك التقدم بطلب للحصول على تصريح لأن عمرك أقل من 15 عامًا.
سيتم شرح كل من القضايا السابقة وحلولها بالتفصيل أدناه.
كيفية تغيير رقم الجوال في توكلنا
حل مشكلة تطبيق ثقتنا لا يعمل
تكمن مشكلة عدم عمل تطبيق توكلنا في عدة أسباب وحلها بسيط ويمكن التعرف عليه من خلال النقاط التالية:
- قد يكون خادم التطبيق أو الخادم معطلاً مما يتسبب في حدوث مشكلة في التنزيل والحل هو المحاولة بعد بضع دقائق.
- أحد أسباب عدم عمل التطبيق هو اتصال البيانات غير الصحيح على الهاتف المحمول والحل هو التحقق من اتصال الهاتف بالبيانات بشكل صحيح.
- يمكن أن يتسبب العديد من المستخدمين الذين يستخدمون التطبيق في نفس الوقت في عدم عمل التطبيق بشكل صحيح وتجريب الحل بعد بضع دقائق.
حل مشكلة عدم استلام رمز التحقق منا
من الممكن معرفة مشكلة عدم استلام رمز التحقق منا وخطوات حل المشكلة. قد لا يتم استلام رمز التحقق بسبب إدخال معلومات خاطئة ، لذلك يجب التحقق من المعلومات التي تم إدخالها. إذا كانت صحيحة فيمكن اتباع الخطوات التالية لحل مشكلة عدم استلام رمز التحقق:
- عند إرسال رمز التحقق ، سيظهر عداد الوقت بجوار حقل إدخال الرمز.
- انتظر حتى نهاية فترة العداد.
- يمكن إدخال معلومات تسجيل الدخول مرة أخرى وسيتم إرسال رمز التحقق مرة أخرى.
- تحقق من البيانات المدخلة للتأكد من وصول الرمز إلى البريد الإلكتروني أو الرقم الصحيح.
كيف نعدل العنوان الوطني في ثقتنا؟
حل مشكلة عدم إمكانية عمل جيلبريك في التطبيق
من الممكن اكتشاف مشكلة أنه لا يمكن كسر حماية التطبيق باستخدام الحل المتاح ، وهو أنه لا يمكن استخدام التطبيق في حالة كسر حماية الهاتف المحمول ، وهي مشكلة تواجه iPhone فقط ويمكن حلها باتباع الخطوات التالية الخطوات التالية:
- يمكنك محاولة إغلاق البرنامج ثم فتحه مرة أخرى.
- أعد تعيين الإعدادات الافتراضية للجهاز.
- باستخدام جهاز غير IOS.
حل مشكلة تم حظر إصدارها لنا
من أكثر مشاكل تطبيق توكلنا شيوعًا والتي يعاني منها المستخدمون ظهور جملة تعذر إكمال الطلب ، والسبب هو بعض الأعطال الفنية والفنية للتطبيق ، والتي يرجى حلها مع مرور الوقت. هناك بعض الحلول المؤقتة لهذه المشكلة وهي كالتالي:
- احذف التطبيق وأعد تثبيته ثم أرسل الطلب.
- تأكد من تثبيت أحدث إصدار من تطبيق توكلنا.
- تأكد من أنك متصل بالإنترنت.
- أعد إرسال الطلب مرة أخرى.
كيف ألغي تصريح العمرة من ثقتنا؟
لا يمكنك التقدم بطلب للحصول على تصريح في منطقة محظورة
تعتبر مشكلة أنه لا يمكنك التقدم بطلب للحصول على تصريح في منطقة محظورة واحدة من المشاكل التي يعاني منها الأشخاص المقيمون في منطقة تم فرضها بسبب تفشي الفيروس وبالتالي لا يمكن الحصول على تصريح لفترة طويلة حيث أن الشخص موجود في منطقة الاستبعاد حفاظا على سلامة وصحة المواطنين داخل وخارج المنطقة المحظورة من الممكن انتظار انخفاض عدد الإصابات في المنطقة حتى يتم رفع الحظر من قبل السلطات المختصة.
حل مشكلة لا يمكنك التقدم للحصول على تصريح لأن عمرك أقل من 15 عامًا
يمكن حل مشكلة طلب تصريح لمن هم دون سن 15 عامًا ، لأن طلب توكلنا لا يوفر إمكانية إصدار تصريح لمن هم دون سن 15 عامًا. يمكن حل هذه المشكلة بإحدى الطرق التالية:
- يتيح تطبيق توكلنا اصطحاب الأطفال دون سن 15 عامًا في حالة الضرورة فقط ، مع تجنب اصطحابهم إلى مراكز التسوق والالتزام بتعليمات وزارة الداخلية.
- يمكن إضافة الأبناء على صفحة تطبيق توكلنا من خلال قسم الأفراد والعائلة في التطبيق.
- يمكن للأطفال الذين تقل أعمارهم عن 15 عامًا أن يصحبوا إذا كانوا مع والديهم أو أحد أقاربهم بوثيقة تثبت العلاقة.
كيف أضيف متابع في ثقتنا وهو مسجل في أبشر وبدون أبشر؟
هذا الجهاز غير متوافق مع تطبيق توكلنا
مشكلة هذا الجهاز غير متوافقة مع تطبيق Tawakkalna والتي تعد من المشاكل الشائعة التي يواجهها مستخدمو هواتف Android المحمولة لأن تطبيق Tawakkalna يعمل على الهواتف التي تعمل بنظام Android 6 وما فوق ، ويمكن حل المشكلة عن طريق تحديث نظام أندرويد أو استخدام بديل موبايل لتنزيل التطبيق.
حل مشكلة تطبيق ثقتنا لا يعمل على جهازي
من أكثر شكاوى مستخدمي تطبيق توكلنا شيوعًا أن تطبيق توكلنا لا يعمل على جهازي ، وهناك عدة أسباب وراء توقف تطبيق توكلنا عن العمل ، منها الأسباب التالية:
- الضغط الكبير على الخوادم أو السيرفرات نتيجة استخدام التطبيق من قبل عدد كبير من المستخدمين ، ويمكن حل المشكلة بإغلاق التطبيق وإعادة محاولة فتح تطبيق توكلنا وتسجيل الدخول في توكلنا بعد 5 دقائق.
- قم بتحديث تطبيق Tawakkalna إلى أحدث إصدار لهاتف iPhone من متجر Apple Store “من هنا”.
- تحديث تطبيق توكلنا اخر اصدار للموبايل اندرويد من متجر آبل “من هنا”.
انظر أيضًا: كيفية الحصول على العنوان الوطني من ثقتنا
عذرًا ، لا يمكنك استخدام التطبيق نظرًا لوجود جيلبريك
عذرًا ، لا يمكنك استخدام التطبيق نظرًا لوجود جيلبريك على iPhone يمكن حله باتباع الخطوات التالية:
- قم بتنزيل تطبيق cedia من موقع cydia الرسمي “من هنا”.
- افتح تطبيق Cydia للجوال.
- انقر فوق زر البحث في الأعلى.
- اكتب اسم توكلنا في مربع البحث.
- اختر اسم الأداة tawakkalnaBybass وقم بتنزيل الأداة على الهاتف المحمول.
- لا يحتاج المستخدم إلى تكوين أو تكوين قرص Cydia حيث يتم تنفيذه مباشرة.
- في هذه الحالة ، يتم إخفاء وجود جيلبريك على الهاتف من تطبيق توكلنا ويعمل التطبيق دون الحاجة إلى إزالة كسر الحماية.
- يمكن حل المشكلة عن طريق حذف كسر الحماية وإعادة ضبط الجهاز.
تحديد رقم الجوال لتطبيق توكلنا
حل مشكلة تطبيق ثقتنا مع الجذر
يمكن حل مشكلة تطبيق Tawakkalna مع الجذر على Android عن طريق إخفاء الجذر من تطبيق Tawakkalna كما في حالة كسر الحماية على iPhone ، وذلك باتباع الخطوات التالية:
- قم بتنزيل تطبيق Magisk manager من الحساب الرسمي “من هنا”.
- افتح تطبيق الهاتف المحمول Magisk Manager.
- انقر على الأسطر الثلاثة في الجزء العلوي من التطبيق.
- انقر على الخيار الثالث Magisk hider.
- انتقل إلى إعدادات الهاتف كما هو موضح في الصورة المرفقة.
- انقر فوق التطبيقات.
- الضغط على تطبيق توكلنا.
- انقر فوق مسح البيانات كما هو موضح في الشكل أدناه.
- ارجع إلى تطبيق Magisk Manager.
- اضغط على الدائرة الفارغة بجانب تطبيق توكلنا لتفعيل خاصية التجذير.
- وجود الجذر مخفي عن تطبيق توكلنا ويعمل بشكل صحيح.
- من الممكن حذف الجذر وإعادة ضبط الهاتف مرة أخرى إذا رغب المستخدم.
في الختام ، قدمنا حلاً للمشكلة. عذرا ، تطبيق توكلنا لا يدعم الهواتف الذكية. ما هو تطبيق توكلنا؟ المشكلة أنه لا يمكنك التقدم بطلب للحصول على تصريح لأن عمرك أقل من 15 سنة ، وتطبيق توكلنا لا يعمل على جهازي. جذر.
المراجع
خاتمة لموضوعنا حل مشكلة عذرا تطبيق توكلنا لا يدعم الهواتف الذكية ,وفي نهاية الموضوع، أتمنى من الله تعالى أن أكون قد استطعت توضيح كافة الجوانب التي تتعلق بهذا الموضوع، وأن أكون قدمت معلومات مفيدة وقيمة.