الاقتصادية الخاصة:
قصة ريادية
توصيل وجبات يومية وأنواع مختلفة من احتياجات العملاء وربطها بمنافذ البيع بالتجزئة للحصول على متطلباتهم ، ومن هنا تم إطلاق تطبيق “توترز” اللبناني قبل ثلاث سنوات.
تأسس التطبيق عام 2017 على يد تميم خلفا ونايل حلواني ، ويعمل على مساعدة العملاء في الحصول على احتياجاتهم المختلفة من البقالة والوجبات وغيرها ، ويوفر خدمة التوصيل للمنازل.
يحدد العملاء موقعهم عبر الخريطة التي يوفرها التطبيق ، ثم تظهر قائمة المطاعم والمحلات التجارية والمولات القريبة ، والتي من خلالها يختار العميل المتجر أو المطعم الذي يريده ، ويمكنه تصفح قائمة الأسعار والمنتجات والوجبات ، و عند اختيار المنتج يحصل على إيصال من خلال التطبيق يتضمن الساعة التي تم الطلب عليها ووقت الوصول المتوقع.
يتولى فريق Tuters بمهمة توصيل الطلبات مباشرة للعملاء ، دون مساعدة عمال التوصيل من خارج الفريق ، ويتم متابعة فريق التوصيل من خلال تطبيق خاص يتم تحميله على هواتفهم المحمولة ، مما يساعد على اختيار أقرب عامل لأي عامل. مهمة التوصيل حسب موقعها الجغرافي أو المنطقة التي تقع فيها. ويمكن للمستخدم تتبع السائق الذي سيوصل الطلب إليه على الخريطة لحظة بلحظة حتى الاستلام.