يقدم البنك الأهلي السعودي خدمات إلكترونية مختلفة لمساعدة جميع العملاء داخل وخارج المملكة العربية السعودية وذلك عبر المنصة الرسمية للمصرف، إذ تتيح خدمة الأهلي أون لاين وخدمة فتح حساب للأفراد والمؤسسات وكذلك خدمات البطاقات الائتمانية، بل يستطيع العميل التقديم على التمويل العقاري والتمويل التأجيري وكذلك تمويل الأهلي الشخصي من خلال المنصة فهي تتضمن كافة الخدمات والأخبار المتعلقة بالبنك، ومع أقتراب دخول شهر رمضان تقوم جميع المصارف بتعديل ساعات العمل خلال النهار حتى يتفرغ المسلمين للصوم والعبادة، لذا نتحدث في مقال اليوم اوقات ومواعيد دوام البنك الاهلي في رمضان 2021 بالسعودية عبر موقع الميدان نيوز ونعرض أرقام التواصل مع البنك وخطوات تحديث البيانات، كل هذا من خلال السطور التالية.
اوقات ومواعيد دوام البنك الاهلي في رمضان 2021 بالسعودية
تضع جميع المؤسسات والبنوك والشركات عدد ساعات محدد للعمل في رمضان حتى لا يرهق الموظفين ويتوفر لهم أوقات للعبادة، وقد أعلن البنك الأهلي السعودي عن مواعيده الجديدة في الشهر الفضيل وهذا ما نذكره في الفقرة التالية.
- أشار البنك الأهلي السعودي إن مواعيد العمل في شهر رمضان المبارك 2021م ستبدأ من الساعة 10 صباحاً حتى الساعة 4 عصراً.
- يستطيع العملاء إنهاء كافة التعاملات البنكية خلال ساعات الدوام إذ يتيح الدخول بداية من الساعة 10.00 ص والجدير بالذكر أن أستقبال آخر عميل في البنك سيكون خلال الساعة 3 إلا ربع.
- خلال باقي أيام العام يبدأ العمل في البنك من الساعة 9.30 ص حتى الساعة 4.30 م، لكن في رمضان تخفض جميع المؤسسات عدد ساعات العمل.
- يقدم البنك الأهلي السعودي خدمات مختلفة من تحويلات بنكية وتمويلات وقروض ميسرة بالإضافة إلى إنشاء حسابات جارية وودائع، وبذلك يفضل أغلب المواطنين ورجال الأعمال التعامل مع البنك.
البنك الأهلي تسجيل الدخول
يتيح البنك الأهلي السعودي تسجيل الدخول وإنشاء حساب بنكي من خلال الموقع الرسمي للمصرف وتلك الخدمة وفرت على العملاء الكثير من الوقت والجهد في الذهاب للفرع ونذكر خطوات التسجيل في الفقرة التالية.
- في البداية يدخل العميل إلى المنصة الرسمية للنبك الأهلي السعودي من خلال الضغط على هذا الرابط.
- يقوم المستخدم بكتابة البيانات من حيث رقم الهوية الوطنية أما إذ كان مقيم فمن الضروري تسجيل رقم الإقامة.
- تأتي في تلك الخطوة كتابة الاسم وتاريخ الميلاد ومحل السكن والجنسية وكذلك رقم الجوال والبريد الإلكتروني.
- يحدد العميل نوع الخدمة وهي إنشاء حساب ويقوم بتسجيل قيمة المبلغ المالي أو المرتب وإكمال كافة البيانات الشخصية.
- يجب التأكد من جميع البيانات المذكورة في الطلب وفي حالة إنشاء الحساب بشكل صحيح سوف يرسل للعميل رسالة تؤكد انه الحساب أصبح مفعل، ويمكن التواصل مع خدمة العملاء لتأكيد التسجيل.
- بالإضافة إلى ذلك يمكن للعملاء الدخول على الحساب الرسمي للبنك على منصة تويتر من خلال النقر على هذا الرابط.
تحديث بيانات البنك الأهلي أون لاين
هناك أربع طرق يستطيع العميل من خلالهما تحديث بياناته أون لاين مع البنك الأهلي السعودي.
- يستطيع العميل تحديث بياناته من خلال الذهاب إلى أقرب ماكينة صراف آلي تابع للبنك الأهلي السعودي ثم وضع الكارت بداخله.
- يحدد العميل نوع الخدمة والتي تتمثل في عمليات أخرى ثم النقر على الخدمات الإلكترونية، بعد ذلك يجب الضغط على خدمة الجوال وبدء كتابة البيانات من حيث كلمة المرور ورقم الهاتف الجديد.
- بالإضافة إلى ذلك يستطيع العميل تحديث بياناته من خلال الدخول على الموقع الإلكتروني الخاص به من خلال النقر هنا.
- يبدأ العميل بكتابة البيانات وعليه سوف يرسل إلى الجوال رسالة تفيد بضرورة تغير البيانات مثل انتهاء سريان الهوية الوطنية، وعلى هذا يبدأ المستخدم بتسجيل رقم الجوال ورقم الهوية الوطنية والاسم، وسوف يرسل رسالة توضح بأن الحساب يتم تحديثه.
- بالإضافة إلى ذلك يمكن الذهاب إلى أقرب فرع للبنك وتحديث البيانات من خلال خدمة العملاء المتواجدين داخل البنك.
- يتيح البنك خدمة تحديث البيانات عن طريق الاتصال بالفرع والتحدث مع أحد ممثلي الدعم الفني وذلك عبر هذا الرقم: 920001000.
- من خلال إحدى الطرق السابقة يستطيع العميل تحديث بياناته الشخصية المسجلة في البنك الأهلي السعودي بصورة مباشرة.
فروع البنك الأهلي السعودي
يوجد عشرات الفروع للبنك الأهلي دخل السعودية، فيحرص المصرف على إنشاء أكثر من فرع بداخل المدينة حتى يستطيع العميل إنهاء كافة التعاملات من سحب أو إيداع أو فتح حساب بنكي من خلال الفرع القريب من منطقته بصورة سريعة ومنظمة.
- يقدم البنك الأهلي السعودي خدمة البحث والاستعلام عن أقرب فرع للبنك من خلال الدخول على منصتة الرسمية من الرابط.
- يبدأ المستخدم بوضع الجهة المراد البحث عنها ثم تظهر قائمة بها عدد من الخدمات تتمثل في مواقع ماكينات الصرافة ومراكز الشبكات والفروع.
- يحدد المستخدم نوع الخدمة ثم الضغط على أيقونة بحث، وعلى هذا ينتقل إلى صفحة بها خريطة ومواقع كافة فروع البنك الأهلي السعودي في المدينة المحددة، وبذلك يقوم العميل بالتقريب على موقع أقرب فرع له.
- إلى جانب هذا يوجد فروع متفرقة للبنك الأهلي السعودي بداخل المملكة العربية السعودية وتتمثل في الآتي.
- فرع البنك الأهلي السعودي في مكة المكرمة.
- فرع البنك الأهلي السعودي في الرياض.
- فرع البنك الأهلي السعودي في المدينة المنورة.
- فرع البنك الأهلي السعودي في الدمام.
- فرع البنك الأهلي السعودي في الجبيل.
- فرع البنك الأهلي السعودي في جدة.
- فرع البنك الأهلي السعودي في الخرج.
- فرع البنك الأهلي السعودي في الهفوف.
رقم البنك الأهلي
يخصص البنك الأهلي السعودي رقم هاتفي للتواصل السريع مع العملاء، ويوجد رقم رسمي لكل فرع بداخل المدن السعودية، وسوف نعرض كافة أرقام البنك في الآتي.
- يوجد رقم موحد خاص بالبنك الأهلي السعودي حيث يستطيع جميع العملاء الاتصال وعرض الأسئلة والاستفسارات عبر هذا الرقم: 00966920001000.
- يستطيع سكان مدينة الرياض التواصل مع البنك من خلال هذا الرقم: 966114195416، أما رقم فرع المدينة المنورة: 96614181400.
- في حالة رغبة المواطن في تقديم شكوى يمكن التواصل مع خدمة عملاء البنك الأهلي السعودي عبر هذا الرقم: 8001160131.
- هناك رقم آخر خاص بعملاء الحمراء لعرض الأسئلة والمقترحات وذلك من خلال الرقم الآتي: 966112489687.
- إلى جانب هذا يمكنكم تقديم الاستفسارات الشكاوى والتواصل بشكل مباشر من خلال البريد الإلكتروني التالي: [email protected]
تطبيقات البنك الأهلي السعودي
يقدم البنك الأهلي السعودي خدمات إلكترونية متعددة، حيث يمكن للعميل فتح حساب بنكي والحصول على البطاقات الائتمانية من خلال الموقع الرسمي أو عبر تطبيقات الجوال الذكية.
- قام البنك الأهلي السعودي بتدشين تطبيق يتضمن جميع الخدمات المتاحة على المنصة، حيث يستطيع حاملي هواتف الاندرويد تنزيل التطبيق من خلال النقر هنا.
- أما أصحاب هواتف الايفون والايباد يمكنهم تحميل تطبيق البنك الأهلي السعودي بسهولة من خلال ذلك الرابط.
- بمجرد الدخول يتم النقر على أيقونة تثبيت، وفي غضون ثواني معدودة سوف يتم تحميله على الهاتف.
- تأتي في تلك الخطوة إنشاء حساب وتسجيل البريد الإلكتروني والاسم ورقم الجوال وكلمة المرور ومن ثم الضغط على أيقونة تسجيل، وبذلك يستطيع الاستفادة من الخدمات المتاحة.