أعلنت إدارة الجوازات في المملكة العربية السعودية ، عن وجود خدمات جديدة للجوازات السعودية وتجديدها للمواطنين السعوديين والمقيمين في المملكة. جاء هذا الإعلان من قبل المملكة عبر المديرية العامة للجوازات على حسابها في تويتر.
خطوات تفعيل خدمة “تواصل” الإلكترونية من خلال منصة “مقيم”
أعلنت الإدارة العامة للجوازات في المملكة العربية السعودية ، عن خطوات تفعيل خدمة تواصل ، وذلك باتباع ما يلي:
- عن طريق الدخول إلى منصة “مقيم” الإلكترونية.
- إرسال طلب إلى إدارة الجوازات في حالة استلام العميل رسالة خطأ.
- ظهور البيانات الرسمية بشكل آلي.
- عرض المشكلة على المنصة وإرفاق المستندات والمستندات التي تدعم عرضك للمشكلة.
- تأكد من أنك قد أرسلت الطلب إلى إدارة الجوازات السعودية.
- ستظهر أمامك صفحة بها جميع معلومات الطلب وصفحة رقمها.
- انقر على أيقونة “الاتصال” إذا كنت تعرف حالة الطلب المقدم.
خدمة تجديد جواز السفر السعودي للمقيمين والمواطنين السعوديين
أدخلت إدارة الجوازات السعودية خدمة جديدة تقدمها المملكة العربية السعودية لمواطنيها والمقيمين فيها وهي تجديد جواز السفر. جاءت الخدمة على النحو التالي:
- الخدمة متاحة لمن هم فوق سن الحادية والعشرين ابتداءً منها فقط.
- من أجل التجديد ، من الضروري إحضار جواز السفر القديم لمقدم الطلب وبطاقة الهوية الشخصية الخاصة به ، ولا يشترط أن تحضر في تاريخ محدد.
- يمكنك تقديم طلبك وتسليمه إلى الجوازات من خلال أقرب فرع للبريد السعودي إليك.
- يتم إبلاغ مقدم الطلب أنه يمكنه استلام جواز السفر الجديد بعد مرور اثنتين وسبعين ساعة من وقت تقديمك لطلب التجديد ، حيث يقوم بمراجعة الطلب والتأكد من صحة المعلومات المقدمة ، من خلال خدمة التفويض الإلكتروني.
- رسوم تجديد جواز السفر لمدة صلاحية لا تزيد عن خمس سنوات تكلفة 300 ريال سعودي.
- تكلفة رسوم تجديد جواز السفر لفترة صلاحية تصل إلى عشر سنوات 600 ريال سعودي فقط.
- في حالة انتهاء صلاحية جواز السفر الجديد ، لن تتعرض لأي غرامات.
- بعد 90 يومًا من تاريخ الإصدار ، في حالة عدم ذهاب العميل لاستلام جواز سفره ، يتم إلغاء جواز السفر وتغريم المواطن.